Згідно Закону України про захист прав споживачів нижня білизна не підлягає поверненню та обміну, бо цей вид товару входить до переліку товарів належної якості таких що не підлягають поверненню та обміну.

Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» зазначено перелік товарів, таких що не підлягають обміну (поверненню), а саме:
- корсетні товари;
- білизна натільна.

Ми ретельно перевіряємо якість виробу перед відправкою, тим не менш, ми готові розглянути Ваші сигнали стосовно якості, в разі виявлення виробничого брвку виробу.